안녕하세요 닥터알파입니다.
저희는 롯데택배를 이용하며, 오후 12시 이전 주문 건에 대해서 당일 출고를 해드리고 있습니다.
평소에는 당일 출고를 해드렸을 시 제주/도서산간 지역을 제외하고는 보통 익일 수령을 하셨으나,
코로나로 인해 배송 지연이 발생되고 있습니다.
현재 송파구, 용산구, 마포구 지역이 코로나로 인해 택배 파업으로 출고가 불가합니다.
배송 지연으로 인해 불편함을 느끼실 수 있는 고객님들께 먼저 죄송하다는 말씀드리며,
송장이 등록되었으나 이동이 없어도 3~4일 정도는 기다려주시길 부탁드립니다.
혹시 그 이후에도 수령을 못하셨으면 홈페이지 게시판이나 1:1상담으로 문의하시면 빠르게 확인하도록 하겠습니다.
닥터알파를 찾아주셔서 감사드리며, 항상 건강하시길 기원드립니다.
감사합니다.